Registre locatif

Mode d’emploi et fonctionnalités

Présentation

Registre locatif est un logiciel de gestion locative pour les propriétaires qui gèrent eux-mêmes leurs biens, en SCI ou en nom propre, en location nue, meublée ou de courte durée. Il s’utilise dans un navigateur, sur ordinateur comme sur téléphone, sans rien installer.

• Tout au même endroit : bailleurs, immeubles, lots, locataires, baux, loyers, charges, courriers, états des lieux, déclarations.
• Il travaille pour vous : loyers générés chaque mois, avis d’échéance, quittances, relances et rappels envoyés par e-mail (ou soumis à votre accord).
• Vos locataires ont leur espace : quittances, documents, dépôt d’attestations, relevés de compteurs, demandes d’intervention.
• Chaque chiffre s’explique : touchez une tuile ou un total pour voir le détail qui le compose.

Le menu est organisé par usage : Suivi, Locataires & location, Patrimoine, Gestion, Fiscalité & SCI, Rapports et Réglages. Sur téléphone, une barre en bas de l’écran donne accès à l’accueil, aux loyers, aux impayés, aux locataires et au menu complet.

Premiers pas

1. Première connexion

1. Ouvrez l’adresse reçue et connectez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe provisoire.
2. Double authentification (dès la première connexion depuis Internet) : le plus simple, un code à six chiffres envoyé par e-mail, rien à installer. Vous pouvez préférer une application (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Mots de passe de l’iPhone) : « Utiliser plutôt une application d’authentification », puis scannez le QR code. Le code est demandé à chaque connexion depuis un nouvel appareil. L’adresse des codes se change dans Paramètres → Mon compte.
3. Remplacez le mot de passe provisoire : Réglages → Paramètres & import → Mon compte → Changer mon mot de passe.
4. Sur iPhone : dans Safari, bouton Partager puis « Sur l’écran d’accueil » pour l’ouvrir comme une application.

2. Vos bailleurs

Réglages → Préférences → Bailleurs & associés : créez chaque propriétaire (SCI ou personne physique) avec son adresse, son représentant, ses comptes bancaires, son logo et sa signature (utilisés sur les quittances et courriers). Pour une SCI, ajoutez les associés et leurs parts.

3. L’envoi des e-mails

Réglages → Paramètres & import → Envoi des e-mails : indiquez l’adresse qui enverra les avis et quittances. Avec Gmail, il faut un mot de passe d’application de 16 lettres (compte Google → Sécurité → Mots de passe des applications). Free, Orange, SFR, La Poste… sont reconnus automatiquement. Le bouton Tester vérifie tout de suite. Pour un service d’envoi comme Brevo : dans « Serveur d’envoi », serveur smtp-relay.brevo.com, port 587, « Identifiant SMTP » = le Login indiqué par Brevo, mot de passe = une clé SMTP ; l’adresse d’envoi doit être un expéditeur validé dans Brevo. Vous pouvez aussi indiquer une adresse « Répondre à », générale ou par bailleur.

4. Votre patrimoine

1. Patrimoine → Biens & lots : créez l’immeuble, puis ses lots (appartement, maison, local, parking, box…) avec surface, DPE et GES, équipements. Le bouton Millièmes répartit les charges communes entre les lots.
2. Locataires & location → Locataires : « Nouveau locataire », avec e-mail et téléphone (indispensables pour les envois).
3. Locataires & location → Baux : « Nouveau bail » : lot, locataire, date d’entrée, loyer, provision ou forfait de charges, dépôt de garantie (montant, puis date de versement dans Dépôts de garantie), indice de révision, jour de paiement. Les loyers depuis la date d’entrée sont créés immédiatement.

Vous avez déjà vos données dans un autre logiciel ou dans des tableaux Excel ? Dites-le-nous en répondant à l’e-mail d’ouverture de votre espace : nous étudions vos fichiers et préparons l’import (biens, locataires, baux, historique des loyers et des charges) pour vous éviter de tout ressaisir.

Au quotidien

Mes raccourcis, bandeau du haut et barre du bas

• Mes raccourcis : en haut du tableau de bord, vos boutons les plus utiles. Par défaut : Enregistrer un paiement, Déclarer une charge, Écrire un courrier, Relevé de compteur (photo), Mises à jour, Nouveautés. Le bouton ⚙︎ (« Choisir mes raccourcis ») permet d’en cocher d’autres parmi une vingtaine (rappel, état des lieux, réservation courte durée, nouveau locataire, nouveau bail, Impayés, Banque, Demandes, Compteurs, Courriers, Mailing, Agenda, Sécurité…) et de les ranger avec les flèches ; le premier est mis en avant. Chaque changement est enregistré tout de suite. Le choix est propre à chaque utilisateur et suit sur tous ses appareils. Sur téléphone, le haut de l’accueil n’affiche que les deux premiers ; tous sont dans le bouton + de la barre du bas, suivis de « Souvent utilisés » : les deux pages ou actions que vous ouvrez le plus depuis 30 jours (au moins 3 fois) et qui ne sont pas déjà dans votre liste — votre ordre n’est jamais modifié.
• Bandeau du haut (ordinateur) : à côté de « Tous / Nom propre / SCI », le bouton vert ⚡ Mes raccourcis ▾ ouvre la liste de vos raccourcis depuis n’importe quelle page, suivi de vos 3 premiers raccourcis (Paiement, Charge, Courrier… selon l’ordre choisi). Sur l’accueil, seul « Mes raccourcis ▾ » y figure. Sur un écran étroit, les raccourcis s’effacent un à un ; « Mes raccourcis ▾ » reste.
• Barre du bas (téléphone) : Accueil · Loyers · ⚡ Raccourcis · Locataires · Menu. Le bouton rond ⚡ Raccourcis ouvre vos raccourcis depuis n’importe quelle page. Impayés & relances s’ouvre par le Menu, par la ligne « retard(s) » de l’accueil ou en touchant un montant « Dû ».
• Relevé de compteur (photo) : choisissez le compteur (le dernier utilisé est proposé en premier), tapez l’index et prenez la photo sur place.

Fiche du locataire

• Un locataire (onglet Locataires, ou « Fiche du locataire » depuis un bail) s’ouvre sur En bref : pour chaque bail, le solde, le dernier paiement, la prochaine échéance et les boutons Compte, Bail, Documents, Écrire un courrier ; en haut, « Paiements reçus » et « Voir son espace ». Les anciens baux sont repliés.
• Les fiches s’empilent : fermer une fiche (✕) ou toucher « ← nom » ramène à la fiche d’avant, pas au bail.
• Dû et à échoir : en haut du compte locatif, « Dû » est ce qui est en retard aujourd’hui ; « + … à échoir le … » est l’échéance suivante déjà appelée, pas encore exigible. Toucher le montant « Dû » (en-tête du bail, compte, fiche) ouvre Impayés & relances sur la ligne de ce bail, avec Relance et Mise en demeure (toujours validées par vous).
• Sur téléphone, la liste des locataires montre le nom, le logement, le téléphone et le solde.

Les 3 baux d’essai d’un nouvel espace

Un nouvel espace démarre avec 3 logements, 3 locataires et leurs loyers fictifs (marqués « essai » : une SCI d’essai, des paiements, un impayé, quelques charges), pour tout essayer sans risque. Leurs adresses e-mail sont fictives : aucun e-mail ne part vers eux (le serveur refuse l’envoi, les automatisations ne les proposent pas), et ils ne comptent pas dans le tarif. Quand vous êtes prêt : bandeau du tableau de bord → « Effacer l’essai et commencer avec mes vrais baux ». Tout ce qui est lié à l’essai est supprimé (y compris ce que vous leur avez ajouté : courriers, états des lieux…), le reste est gardé.

Tableau de bord

En haut, le cadre Aujourd’hui réunit ce qui demande votre attention :

• Voyants de fonctionnement (vert = tout va bien, orange = à regarder, rouge = à traiter) : Serveur (sauvegarde, contrôle, copie vers le Mac, disque, https), E-mails (envoyés aujourd’hui, échecs, envois bloqués par le plafond, adresses refusées), Banque (dernière récupération, accès qui expire — il faut reconnecter la banque tous les 180 jours), Automatisations (dernier passage, envois faits et en attente), Données (contrôle des données : points à vérifier, rouge si l’un est important), Locataires (documents, demandes, messages ou coordonnées de l’espace locataire en attente depuis plus de 2 jours), Portail (si vous hébergez des clients : espace arrêté, erreurs, sauvegarde en retard, abonnement échu ; ouvre l’administration du portail), Application (pages qui ont planté, dans le registre ou l’espace locataire : détail dans Réglages → Erreurs de l’application, « Tout est vu » le remet au vert), Sécurité (nouvel appareil en 24 h, échecs de connexion restés sans suite — un code mal tapé suivi d’une connexion réussie ne compte pas ; « C’était moi : tout est vérifié », dans Sécurité & connexions, remet le voyant au vert). Touchez un voyant pour ouvrir la page concernée ; « Actualiser » les relit. Sur téléphone, seuls les noms et les couleurs s’affichent.
• Actions du jour, chacune avec son nombre et un lien : opérations bancaires à valider, révisions à faire, retards de plus de 15 jours, demandes des locataires, points de contrôle des données, logements non conformes, modèles à revoir, loyers du mois pas encore appelés, fins de bail dans les 60 jours et états des lieux de sortie à programmer, dépôts de garantie à restituer, attestations d’assurance expirées ou manquantes, régularisations de charges de l’an dernier, candidatures et demandes de réservation non traitées, mise à jour du logiciel disponible.

Loyers appelés et encaissés du mois, impayés, occupation, graphique des encaissements (13 mois à 10 ans), et les compteurs de rappels : relances, révisions, régularisations, fins de bail, assurances, entretiens de chaudière, ramonage, détecteurs, diagnostics. Touchez un chiffre pour voir la liste, numérotée, de ce qu’il compte. Les encaissements (toucher « Encaissé » ou une barre du graphique, ou le raccourci « Encaissements du mois ») se filtrent par bailleur : « Tous », Nom propre, chaque SCI, avec leur total. Photos et PDF s’ouvrent par-dessus la page avec un bouton « Fermer » : zoom sur les photos (− / +, double-tap ou pincement), et « Partager / Enregistrer » dans l’application installée sur iPhone. Boutons rapides Ajouter un paiement et Ajouter une charge. Le bouton Reçue enregistre une attestation en un clic. Les cadres se déplacent, se mettent dans l’autre colonne ou se masquent (« Disposition des cadres ») ; « À traiter » signale aussi les doublons, les paiements en baisse d’un locataire et les problèmes du serveur.

Le menu classe dans chaque rubrique les pages que vous ouvrez le plus en premier (bouton en bas du menu pour revenir à l’ordre d’origine).

Fiche du locataire : le cadre « En bref », en haut, résume chaque bail (logement, loyer, solde, dernier paiement, prochaine échéance) et mène directement au compte, au bail, aux courriers et à son espace ; depuis un bail, « Fiche du locataire » fait le chemin inverse.

Loyers

• Vue par mois ou liste complète, tri par colonne, recherche, filtre par statut (à venir, en retard, payé…).
• Encaisser : un ou plusieurs paiements (locataire, CAF, garant, Visale), chacun avec sa date et son mode ; répartition automatique sur les échéances impayées les plus anciennes.
• Avis d’échéance et quittances en PDF, à télécharger ou à envoyer par e-mail ; la date d’envoi s’affiche sous chaque loyer.
• Compte locatif de chaque bail : échéances, paiements, avoirs, doublons signalés, loyers payés protégés contre la suppression.
• Tuile « Encaissé » : « Encaissé en <mois> » compte tout l’argent reçu dans le mois, quel que soit le loyer réglé (avance sur le mois suivant, retard rattrapé, régularisation) ; en dessous, « Loyers de <mois> payés » donne ce qui a été payé sur les loyers du mois lui-même, avec le pourcentage. « Détail » liste chaque paiement. Le graphique des encaissements ne compte pas les écritures internes (avoirs, imputations).
• Garde-fous à l’encaissement : un montant très différent du loyer, une date dans le futur ou dans une année clôturée, ou un paiement qui ressemble à un doublon est signalé avant l’enregistrement (« Enregistrer quand même » si c’est voulu). De même pour une dépense : même montant, à 3 jours près, chez le même fournisseur ou avec le même libellé, déjà comptabilisée sur n’importe quel bien.

Impayés, relances et recouvrement

• Impayés & relances : locataires en retard par ancienneté, relances par e-mail ou courrier, « Passer en perte » pour une dette irrécouvrable.
• Recouvrement : un dossier par locataire, étape par étape (relance, mise en demeure, commandement de payer, caution, CCAPEX, assignation, audience…) avec les délais légaux calculés, les frais imputables et la prescription suivie.
• Commissaire de justice en un clic (dans le dossier, « Préparer la suite ») : choisissez la mission (commandement de payer visant la clause résolutoire, recouvrement, signification du jugement, commandement de quitter les lieux) ; la lettre est rédigée et un seul PDF part avec le bordereau numéroté et les pièces : bail (l’original signé s’il est dans les pièces du bail), acte de cautionnement, récapitulatif et décompte, relevé du compte locatif, mises en demeure envoyées, actes joints aux étapes. « Télécharger le dossier » si vous préférez le transmettre autrement.
• Conciliateur de justice : la demande de conciliation rédigée, avec les pièces ; le registre rappelle quand la tentative est obligatoire (demande de paiement de 5 000 € ou moins, code de procédure civile art. 750-1, sauf exceptions ; en principe pas pour une demande d’expulsion). « Fiche pour l’entretien » : en une phrase, les chiffres, ce que vous pouvez accepter, et la suite (constat d’accord à faire homologuer, ou constat d’échec à joindre au tribunal). Le service du conciliateur est gratuit.
• Préparer l’audience : une page faite pour le téléphone ou la tablette au tribunal — dette à jour, dernier paiement, texte à lire devant le juge (à compléter, enregistré), réponses préparées aux questions habituelles, chronologie, pièces numérotées à ouvrir — et « Dossier d’audience » : bordereau de communication de pièces et pièces en un seul PDF. Devant le juge des contentieux de la protection, pour un bail d’habitation, l’avocat n’est pas obligatoire.
• Chaque étape peut recevoir son document (« Pièce » : acte, constat, jugement, PDF ou photo). Repères généraux, à vérifier au cas par cas.

Agenda et rappels

« Ma journée », chaque matin par e-mail (Réglages → Serveur → Rappels par e-mail) : ce qui est en retard, ce qu’il faut faire aujourd’hui, les loyers arrivés depuis l’e-mail précédent (avec le total), les factures reçues à payer ou à enregistrer, les visites du jour, les devis d’artisans attendus, et les échéances des 7 jours. Il part même les jours calmes (« Rien d’urgent ») ; décochez « Ma journée » pour ne le recevoir que lorsqu’il y a quelque chose. Le lundi : les 30 prochains jours.

Suivi → Agenda & rappels : tout ce qui arrive à échéance (révisions, fins de bail, attestations, entretiens, dépôts de garantie à rendre, régularisations). L’agenda peut s’abonner dans votre calendrier de téléphone. Vos rappels personnels (« Rappel / pense-bête » dans Mes raccourcis, ou « Nouveau rappel » dans l’agenda) peuvent se répéter chaque semaine, toutes les 2 semaines, chaque mois, chaque trimestre ou chaque année ; « Fait » ne coche que l’occurrence du jour.

Gestion → Contrats et échéances : assurances (PNO, loyers impayés), entretien de chaudière, box, électricité, logiciel… Pour chaque contrat : fournisseur, logement ou bailleur, montant et périodicité, date d’échéance, durée d’engagement et préavis de résiliation. Le registre calcule la prochaine échéance et la date limite pour résilier ; à moins de 45 jours elle passe en orange, à moins de 14 jours en rouge, et elle apparaît dans l’agenda 30 jours avant et dans « À traiter ». Le total annuel par bailleur s’affiche en haut. « Reconduit » passe à la reconduction suivante.

Gestion → Garantie loyers impayés : vos contrats GLI (assureur, taux, délai de déclaration, critères, baux couverts) et les impayés à déclarer avec la date limite (voyant dans « À traiter » à 10 jours de l’échéance ; « Déclarer » prépare le courrier). Onglet Candidats : l’éligibilité de chaque dossier selon les critères de votre contrat (revenus, CDD, indépendants, étudiants, cumul avec une caution ou Visale), la liste des pièces à garder, et la « Fiche de vérification » en PDF. Onglet Comparer : des offres publiques relevées (taux indicatifs, date du relevé et lien vers chaque assureur) et la grille des devis que vous avez reçus, avec le coût annuel sur vos baux en cours. Les taux et conditions changent : vérifiez toujours le contrat proposé.

Charges et gestion

Charges et dépenses

• Par bailleur : en haut des pages Charges, Impayés & relances et Loyers du mois, les boutons « Tous », « Nom propre », « SCI… » donnent le total de chacun (dépenses de l’année, dû par les locataires en place, encaissé / appelé du mois) ; un toucher filtre la page, comme le choix du haut de page.
• Chaque dépense est affectée à un lot, un immeuble ou un bailleur, avec sa nature (récupérable, déductible, non déductible), son fournisseur et son mode de paiement.
• Facture jointe : « Photographier / scanner » ouvre l’appareil photo ; placez les 4 coins, la facture est redressée et enregistrée en PDF (plusieurs pages possibles). Ou joignez un PDF existant.
• Fournisseurs : en tapant les premières lettres, la liste propose vos fournisseurs et reprend leur nature habituelle. La page Gestion → Fournisseurs donne les dépenses et le total par fournisseur, permet de renommer ou fusionner, et de créer une nouvelle facture pré-remplie.
• « Dupliquer » ou « Recopier une ancienne dépense » pour les factures qui reviennent.
• Justificatifs de l’année : un seul PDF avec le sommaire numéroté et toutes les factures, à transmettre à votre comptable.

Régularisations et révisions

• Régularisations : calcul des charges réelles au prorata de la présence et des millièmes, comparées aux provisions ; courrier et nouvelle provision. Bouton Forfait pour les meublés au forfait.
• Révision toute seule (Réglages → Préférences → Envois automatiques, « Réviser les loyers tout seul ») : à la date anniversaire, le nouveau loyer est calculé avec l’indice du bail, appliqué aux échéances non réglées, et le courrier de révision part en PDF au locataire ; la case « Révisions : me demander avant d’appliquer » (cochée au départ) fait attendre chaque révision dans Envois à valider, même quand le reste part tout seul ; décochée, tout se fait seul. Option : revaloriser aussi les charges du même pourcentage. Jamais de révision automatique en cas de baisse de l’indice, pour un logement F ou G, ou si l’indice n’est pas publié. Une révision non demandée dans l’année qui suit sa date est perdue (article 17-1 de la loi du 6 juillet 1989).
• Révisions de loyer : révisions dues selon l’IRL (ou ILC, ILAT), montant calculé, courrier au locataire ; loyer gelé signalé pour les DPE F et G. Les indices INSEE se mettent à jour automatiquement. Les charges sont revalorisées avec le loyer par défaut (case à décocher). Si l’indice baisse, le bouton « Maintenir le loyer » garde le loyer actuel. Une révision ne s’applique que dans les 30 jours autour de la date anniversaire, et une seule fois par an ; la dernière révision peut être annulée (loyers et échéances remis comme avant).

États des lieux, compteurs, signature

• États des lieux d’entrée et de sortie pièce par pièce, avec photos et relevés de compteurs, en PDF.
• Compteurs : historique des relevés par logement (eau, électricité, gaz…), avec la photo de chaque relevé (prise sur place ou choisie dans la photothèque du téléphone ; la date de la photo est reprise). La consommation entre deux relevés s’affiche, avec un signal rouge si elle paraît trop élevée ou si l’index baisse. Un relevé erroné se supprime (✕). Tournée d’immeuble : tous les compteurs sur une seule fiche.
• Tournée des compteurs : Compteurs → « Me rappeler la tournée des compteurs » (chaque mois ou tous les 3 mois). Une photo régulière permet de voir une fuite avant la facture ; le rappel apparaît dans l’agenda, le mail du matin et le tableau de bord.
• Signature électronique gratuite des baux et états des lieux : lien et code envoyés par e-mail, signature au doigt, certificat d’empreintes.
• Photo du signataire : dans « Faire signer à distance », la case « Photo » (cochée d’office pour une caution) demande au signataire de se prendre en photo au moment de signer, sur téléphone avec l’appareil photo frontal. La photo est rangée dans les pièces du bail et son empreinte SHA-256 figure au certificat ; elle n’est pas envoyée aux autres signataires. Données personnelles : la photo ne sert qu’à prouver la signature ; ne la gardez pas plus longtemps que le bail et ses suites.

Courte durée : mise en route et planning

• Mise en route (en haut de Courte durée) : pour chaque logement loué en courte durée, ce qui est prêt (✓) et ce qui manque (!) avec son bouton : calendrier Airbnb / Booking (relié, lu, réservations trouvées), montants (relevé CSV), prix du ménage, taxe de séjour, numéro d’enregistrement. Un logement ajouté plus tard (bouton « Déclarer en courte durée ») y apparaît tout seul.
• Relier un calendrier : Airbnb : Annonces → l’annonce → Disponibilités → Synchroniser les calendriers → Exporter ; Booking : Extranet → Tarifs et disponibilités → Synchroniser les calendriers → Exporter. Collez le lien dans les réglages du logement, touchez « Tester », puis Enregistrer : il est lu tout de suite, puis chaque heure. Les calendriers ne donnent que les réservations à venir : pour les mois passés et les montants, importez le relevé CSV.
• Les 14 prochains jours : arrivées, départs (ménage) de tous les logements, jour par jour.
• Dans l’autre sens : Airbnb et Booking demandent aussi un lien de calendrier « de l’autre site », pour bloquer les dates de vos réservations directes et de l’autre plateforme. Dans les réglages du logement, « Créer mes liens » donne un lien pour Airbnb (« Me connecter à un autre site web », étape 2, « Autre lien ») et un pour Booking (« Synchroniser les calendriers » → « Ajouter un calendrier ») ; chacun contient vos réservations directes et celles de l’autre plateforme, jamais celles de la plateforme qui le lit.
• Aussi sur Booking ? / Aussi sur Airbnb ? : dans Mise en route, une ligne propose de relier la seconde plateforme si le logement y est aussi ; « Modifier » change un calendrier déjà relié.
• Livret d’accueil numérique : Mise en route → « Livret d’accueil » : nom affiché, mot de bienvenue, heures d’arrivée et de départ, accès, code d’accès, wifi, équipements, règles de la maison, consignes de départ, bonnes adresses, urgences, votre téléphone. Le registre crée une page web et un QR code : collez le lien dans le message de bienvenue Airbnb / Booking, ou imprimez le QR code dans le logement. Le lien général ne montre jamais le code d’accès. Pour un séjour précis, « Les 14 prochains jours » → 🔗 sur l’arrivée copie le lien personnel : le code y apparaît de 2 jours avant l’arrivée au lendemain du départ. Les voyageurs d’une réservation directe reçoivent leur lien par e-mail 2 jours avant l’arrivée, une seule fois.

Facturation dans le Registre

• Gestion → Facturation : la facturation de la micro-entreprise s’affiche dans la page, avec ses onglets en haut (Accueil, Factures, Nouvelle, Banque, Plus) ; le menu et la barre du bas du Registre restent là. Elle garde sa place quand vous passez sur une autre page.
• « ↗ » : plein écran (bouton « ← Registre » pour revenir). « Infos » : devis de réparation préparés depuis le Registre et état de la mise à jour de la facturation.
• Le tableau de bord (« Aujourd’hui ») signale les factures en retard de paiement, les brouillons et les devis acceptés à facturer.

Micro-entreprise ↔ SCI

• Ménages à facturer : Gestion → Micro-entreprise ↔ SCI. Choisissez le mois : les départs des séjours s’affichent par bailleur, au prix du ménage de chaque logement (« Prix du ménage par logement »). Décochez un ménage que vous n’avez pas fait, puis « Préparer la facture » : elle arrive en brouillon dans la facturation, au nom de la SCI, une ligne par ménage. Vérifiez-la, émettez-la et envoyez-la depuis la facturation ; elle reviendra dans Charges pour être enregistrée en dépense de la SCI.
• Paiements : quand cette dépense est pointée sur le relevé bancaire de la SCI, le paiement est noté tout seul dans la facturation (à la date du relevé) et la facture y passe « payée ». Case à décocher sur la même page pour le faire à la main.
• Contrôle : pour l’année, facturé, en dépenses, payé, pointé, et chaque écart avec ce qu’il faut faire. Les deux entreprises restent distinctes ; pour la fiscalité, voyez votre comptable.
• Votre temps : en bas de la page Rentabilité, les heures notées dans le carnet, bien par bien, et ce que rapporte chaque heure ; indiquez la valeur de votre heure pour compter votre temps gratuit.
• Loyers en attente à la banque : un virement de loyer reconnu mais encore « en attente » fait apparaître le bandeau « 💶 loyer reçu à encaisser » : un bouton l’enregistre tout de suite, sans double quand la banque l’aura passé. Les autres opérations en attente (prélèvements…) arrivent seules quand la banque les a passées ; elles s’affichent alors dans le bandeau « opérations bancaires à valider ».

Interventions et sinistres (dégât des eaux)

• Intervention : Suivi → Interventions & sinistres, ou « 🔧 Intervention » dans la fenêtre d’une demande du locataire, ou dans le carnet du logement. La fiche suit 4 étapes : rendez-vous (le locataire est prévenu par e-mail et dans son espace), sur place (bon de passage signé, déjà rempli), qui paie, clore (message au locataire ; la demande passe en « traitée »).
• Qui paie : personne (gratuit) ; votre micro-entreprise (« Préparer le devis dans la facturation » : brouillon de devis au nom de la SCI, avec le temps passé) ; un artisan (montant, nom, photo ou PDF de la facture, puis « Enregistrer en dépense » : elle va dans Charges) ; le locataire (« Ajouter au compte du locataire », à part des loyers, ou « Retenir sur le dépôt de garantie »). Seules les réparations locatives et les dégradations peuvent être facturées au locataire, avec un justificatif.
• Sinistre (« 💧 Sinistre ») : date, dégâts, photos, origine, tiers et votre assureur (gardé pour la fois suivante). Le délai de déclaration s’affiche en haut (5 jours ouvrés, 2 pour un vol ; votre contrat peut prévoir plus) et dans les tâches du jour. « Lettre de déclaration (PDF) » et « Envoyer à l’assureur » (avec les pièces), ou « Déjà déclaré ». Puis : étapes datées (constat amiable, expert, devis, travaux, indemnité, clos), pièces, « ＋ Intervention liée » pour les réparations, et le bilan : travaux payés − indemnité = reste à votre charge.
• Chiffrer les dégâts : dans le sinistre, panneau Bilan → « 🧮 Chiffrer les dégâts ». Cochez les pièces (surface), puis ce qui est abîmé : plafond (peinture, ou plaque de plâtre à refaire, avec la laine de roche), murs (peinture des murs entiers, ou plâtre à refaire sur une hauteur et une part des murs), sol (dépose, ragréage, nouveau revêtement, plinthes), recherche de fuite, jours de déshumidificateur, traitement anti-moisissure, gravats, imprévus. L’estimation s’ouvre dans « Estimation travaux » : ajustez, ajoutez d’autres postes ou des lignes libres, « Enregistrer » (le total remonte dans le bilan), « PDF » pour l’assureur, ou « Préparer le devis » pour votre micro-entreprise. Les prix sont indicatifs : mettez les vôtres dans « Mes prix ».
• Dégât des eaux : constat amiable avec le locataire (et le voisin ou le syndic si la fuite vient d’ailleurs) ; le locataire déclare aussi à son assureur. La convention IRSI répartit les dossiers entre assureurs : demandez au vôtre qui gère.

Carnet du logement, clés, bon de passage

• Carnet du logement : Patrimoine → Carnet des logements (ou « Ouvrir le carnet » dans la fiche d’un logement). Équipements (marque, modèle, n° de série, pose, garantie, photos, rappel d’entretien et « Entretien fait aujourd’hui »), repères avec photo (vanne d’arrêt, tableau électrique, compteurs), codes d’accès masqués (« Afficher »), journal du logement (notes, bons de passage, dépenses, travaux, états des lieux).
• Noter ce que j’ai fait (lien rapide) : Patrimoine → « Noter ce que j’ai fait », ou l’adresse du registre suivie de #noter. On touche le logement ou les parties communes, puis on note ce qui a été fait, le temps (ex. « 1h30 »), gratuit ou facturé, avec des photos : c’est rangé dans le journal du carnet. À mettre sur l’écran d’accueil du téléphone (iPhone : app Raccourcis → « Ouvrir les URL » ; Android : appui long sur l’icône du registre) ou dans Mes raccourcis (bouton « Mettre dans Mes raccourcis » sur la page).
• Clés : dans le carnet, nombre de clés, badges, bips ; chez le locataire, chez vous, chez quelqu’un d’autre ; « Remise au locataire » et « Restitution » notent la date et l’historique.
• Bon de passage : dans le carnet, à la fin d’une intervention : ce qui a été fait, photos avant / après, signature du locataire au doigt. Le PDF (signature, date et heure, appareil) se rouvre depuis le journal ; une copie peut partir au locataire par e-mail.
• Compteurs : en ajoutant la photo d’un relevé, l’index est lu sur la photo et proposé. Vérifiez-le avant d’enregistrer.

Courriers et documents

Rapports → Courriers & archives : bibliothèque de courriers types (attestation de loyer, congé, relance, mise en demeure…) remplis automatiquement, et archives de tout ce qui a été produit. La liste réunit tous les courriers, y compris ceux repris de l’ancien logiciel, avec la date et l’heure d’envoi ; touchez une ligne pour relire le texte complet et ouvrir le document envoyé (PDF conservé).

Réglages → Modèles et règles : chaque modèle indique les textes de loi sur lesquels il s’appuie et la date de votre dernière vérification. Il passe « à revoir » au bout de 12 mois, ou tout de suite si une règle qui le concerne a changé ; après relecture, cliquez « Vérifié ».

Les baux suivent le contrat type en vigueur : pour les baux conclus ou renouvelés à partir du 1er octobre 2026 (décret n° 2026-596), clause résolutoire du contrat type (six semaines après un commandement de payer), téléphones du bailleur et du locataire s’ils sont renseignés, et mention de la servitude de résidence principale quand la case est cochée dans la fiche du lot. Les avis et quittances regroupent les règlements : une ligne « Réglé par la CAF », une ligne pour le locataire, une ligne « Crédit antérieur imputé ».

Relations avec les locataires

• Courriers : « Écrire un courrier » (raccourci, fiche ou onglet Courriers d’un bail) propose les modèles : attestations, relevé, récapitulatif annuel des paiements (l’année se choisit dans une liste des années du bail), relances, congés… Pour un garage, parking ou box, l’attestation de domicile n’est pas proposée et l’attestation de loyer devient une attestation de location du garage. Avant un envoi par e-mail, « Voir le PDF » montre la pièce jointe exactement telle qu’elle partira.
• Espace locataire — ce que le locataire y fait seul : consulter son compte et ses échéances, télécharger avis et quittances ; relire « Mes courriers et e-mails », tout ce que vous lui avez envoyé (texte et PDF ; jamais ce qui est adressé à sa caution) ; télécharger une attestation de domicile ou une attestation de loyer (PDF à votre en-tête, signé — l’attestation de loyer n’est faite automatiquement que si son compte est à jour, sinon sa demande vous arrive) et son relevé de compte annuel ; déposer son attestation d’assurance et d’autres documents (preuve de virement, CAF, facture…) qu’il retrouve ensuite dans « Mes documents » ; faire une demande avec photo et suivre la réponse dans un fil de messages ; proposer un nouveau téléphone ou e-mail (rien ne change avant que vous acceptiez, dans sa fiche) ; lire les infos pratiques de l’immeuble si vous les avez remplies. Connexion sans mot de passe : lien personnel et code reçu par e-mail, valable 7 jours sur l’appareil. Le locataire a son propre mode d’emploi (lien « Mode d’emploi » dans son espace).
• Ce qui vous arrive : un e-mail à chaque document, relevé, demande ou message, avec le lien direct vers Suivi → Demandes des locataires ; un bandeau au tableau de bord (documents à voir, messages à lire, coordonnées à valider). Le registre se met à jour tout seul, même resté ouvert sur le téléphone.
• Infos pratiques (facultatif, par immeuble ou par logement) : Locataires & location → Documents aux locataires → « Infos pratiques par immeuble » — syndic, urgences plomberie ou électricité, jours des poubelles, codes d’accès… Affichées seulement si vous les remplissez ; numéros et liens cliquables.
• Espace locataire en ligne : depuis la fiche du locataire ou Demandes des locataires → Activer et inviter. Le locataire y retrouve son compte, ses quittances et ses documents ; il dépose son attestation d’assurance (la date est reportée sur le bail), ses relevés de compteurs, une preuve de virement ou un document CAF, et ses demandes d’intervention avec photo. Vous êtes prévenu par e-mail. « Voir son espace » montre exactement ce que voit le locataire ; le bouton « ← Retour au registre » vous ramène au logiciel.
• Invitations sans réponse : Demandes des locataires → réglez un rappel automatique tous les X jours pour les locataires invités qui ne se sont pas encore connectés ; après le nombre de rappels choisi, les relances s’arrêtent. « Renvoyer l’invitation » les relance.
• E-mails des locataires : Paramètres → « Réception des e-mails » (juste après l’envoi des e-mails) → « Relier sa boîte » pour chaque bailleur (adresse Gmail + mot de passe d’application créé sur myaccount.google.com → Sécurité → Mots de passe des applications ; si vos e-mails partent déjà de cette adresse, cochez « Utiliser le mot de passe d’envoi »). Toutes les 10 minutes, le registre relit la boîte sans rien y changer et range les e-mails de vos locataires : une demande par sujet (marquée « e-mail »), les réponses dans le même fil, les pièces jointes dans ses documents « à vérifier ». Seuls les messages venant de l’adresse d’un locataire (celle de sa fiche) sont ouverts. Pour répondre : ouvrez la demande, écrivez, « Répondre par e-mail » est déjà coché.
• Candidats Leboncoin : si les notifications Leboncoin arrivent dans une boîte reliée, chaque message d’un candidat devient une candidature dans Relocation (prénom, message, annonce). Ouvrez-la, choisissez le logement la première fois (les messages suivants de cette annonce y vont tout seuls), prenez une réponse prête (dossier en ligne, visite, e-mail, déjà loué) puis « Envoyer par e-mail » : la réponse part de votre boîte reliée vers l’adresse de réponse donnée par Leboncoin et arrive dans la conversation du candidat. Autre possibilité : « Copier et ouvrir Leboncoin », puis coller. Le registre ne publie rien sur le site.
• Réponse automatique Leboncoin : Paramètres → Réception des e-mails → « Réponse automatique aux candidats Leboncoin » → Régler. Au premier message d’un nouveau candidat, votre message (questions sur la date d’entrée, les occupants, la situation, la garantie, et le lien du dossier en ligne) part tout seul dans sa messagerie Leboncoin. Pas aux messages suivants, pas aux messages de plus de 24 h, jamais si le logement n’est plus en relocation. Texte et signature modifiables.
• Bandeau « à lire » et voyants : un message non lu (locataire par e-mail ou par son espace, candidat Leboncoin, candidature en ligne — nouveau message ou réponse) ou des opérations bancaires à valider affichent un bandeau en haut de chaque page, un voyant au tableau de bord (« Messages », « Opérations bancaires ») et un nombre dans le menu. Touchez une ligne pour l’ouvrir ; « Plus tard » masque le bandeau jusqu’au prochain message.
• Voir son espace : affiche exactement ce que voit le locataire.
• Documents aux locataires : un règlement intérieur, une note de travaux… pour tout un immeuble ou pour un seul locataire, avec un e-mail pour les prévenir.
• Mailing : un message à plusieurs locataires, avec des champs personnalisés ({nom}, {lot}, {loyer}, {solde}…).

Dossier de location et institutions

• Diagnostics du logement : fiche du lot → Diagnostics & pièces. DPE, état des risques (ERP), électricité, gaz, plomb, amiante, bruit, surface, copropriété : date, fichier et validité calculée (ERP 6 mois, électricité/gaz 6 ans, DPE 10 ans — anciens DPE caducs). « Non concerné » pour ce qui ne s’applique pas.
• Dossier complet du bail : Courriers → bail → Dossier complet du bail. Contrat, notice d’information, inventaire (meublé), actes de caution, état des lieux d’entrée et diagnostics réunis dans un seul PDF, à télécharger, envoyer au locataire ou faire signer à distance. Les pièces manquantes ou expirées sont signalées.
• Institutions & contacts : Réglages → Institutions & contacts, pour chaque bailleur : CAF, MSA, Visale, impôts, syndic, assureur PNO, assureur loyers impayés, commissaire de justice, avocat, mairie, ADIL, comptable, banque, avec vos numéros d’allocataire, de contrat ou de dossier.
• Courriers aux institutions : groupe « Institutions » dans les courriers d’un bail (versement de l’aide au bailleur, départ du locataire, impayé Visale ou assurance, sinistre, syndic, mandat au commissaire de justice, mairie, comptable). L’adresse et l’e-mail de l’organisme sont repris automatiquement.

Téléphone, banque et candidats

• Application sur le téléphone : avec une adresse en https, ouvrez le registre dans Safari → Partager → « Sur l’écran d’accueil ». Sans réseau, vous consultez et saisissez normalement ; un bandeau indique les modifications en attente, envoyées dès que la connexion revient. Les PDF (relevés, quittances, relances, pièces reçues) s’ouvrent à la largeur de l’écran, page par page : zoom avec − / +, double-tap ou pincement ; « Partager » pour les enregistrer ou les transmettre, « Fermer » pour revenir.
• Banque en ligne : Réglages → Banque en ligne. Réglez l’application Enable Banking (identifiant et clé), connectez votre banque, associez chaque compte à un bailleur. Détail dans la rubrique Banque et pointage des loyers.
• DossierFacile : Relocation → DossierFacile. Une fois les accès partenaire obtenus, votre annonce affiche « Candidater avec DossierFacile » : le dossier vérifié du candidat arrive dans vos candidatures, avec son statut et le lien vers les pièces.
• Aides : votre annonce en ligne et l’e-mail « Demander les pièces » présentent la garantie Visale, l’avance Loca-Pass et l’aide au logement ; l’espace locataire a une rubrique « Aides utiles » ; Institutions & contacts liste les aides pour le bailleur. Montants et plafonds mis à jour chaque année.
• Taux d’effort et reste à vivre : dans chaque candidature, loyer charges comprises rapporté aux revenus, et ce qu’il reste pour vivre par jour et par personne.

Banque et pointage des loyers

• Connexion : Banque → Banque en ligne. Réglez l’application Enable Banking, choisissez le type de compte (particulier ou professionnel pour une SCI), connectez la banque et associez chaque compte à un bailleur. Plusieurs comptes d’une même banque (nom propre et SCI) restent connectés ensemble.
• Relevé automatique : chaque jour à l’heure choisie (10 h par défaut, les banques publient souvent en fin de matinée), puis 6 h et 12 h plus tard (16 h et 22 h). Sous chaque compte : heure du dernier relevé, opérations reçues, nouvelles, date de la dernière opération, ou l’erreur si la banque n’a pas répondu. « Synchroniser maintenant » pour relever tout de suite.
• Pointage automatique (case à cocher) : juste après le relevé, le serveur enregistre les loyers reconnus à coup sûr (nom du locataire dans le libellé et montant d’une échéance due). Il ne reprend jamais un paiement déjà saisi (même montant, y compris réparti sur plusieurs mois, ou saisi à la main jusqu’à 35 jours après le virement), ni vos propres virements. Un e-mail liste les loyers pointés. La quittance part aussitôt (entre 8 h et 21 h ; le soir, le lendemain à l’heure des relances), selon vos réglages d’envoi.
• Prélèvement automatique des loyers (Stripe) : Banque en ligne → « Prélèvement des loyers » → reliez le compte Stripe de chaque bailleur (clé restreinte ou secrète, saisie dans le registre seulement). Dans la fiche du bail, « Proposer le prélèvement » envoie au locataire un lien personnel : il saisit son IBAN et accepte le mandat SEPA sur une page Stripe. Ensuite chaque échéance due (à partir de l’activation) est prélevée à sa date, encaissée quand Stripe la confirme (quelques jours), et la quittance part. Frais Stripe (environ 0,35 € par prélèvement) notés en frais bancaires ; les virements de Stripe vers votre banque sont reconnus à l’import. Refus ou contestation (le locataire peut demander le remboursement à sa banque pendant 8 semaines) : vous êtes prévenu. Le prélèvement est une proposition : le bail ne peut pas l’imposer.
• Échéances de prêt : une échéance reconnue (montant et date du tableau d’amortissement saisi dans Gestion → Emprunts) est proposée « Échéance de prêt : intérêts … + capital … » et enregistrée en deux dépenses — intérêts et assurance (déductibles), capital (non déductible). Décrivez d’abord le prêt dans Gestion → Emprunts.
• Charges récupérables : celles importées de la banque n’ont pas de période ; indiquez-la dans Régularisation des charges → « Période à préciser » (sinon la dépense compte pour l’année de son paiement).
• Virements « en attente » : un virement que la banque montre encore en attente (pas encore passé) n’est pas pointé ; il arrive tout seul quand la banque l’a passé (en général 1 à 3 jours). Si le loyer est reconnu, le bouton « Encaisser maintenant » l’enregistre sans attendre (Banque en ligne → Mes comptes connectés, ou la fenêtre qui s’ouvre après « Synchroniser maintenant ») : la quittance est disponible tout de suite, et le virement définitif sera reconnu « déjà encaissé », rien en double.
• Après « Synchroniser maintenant » : une fenêtre explique le résultat — nouvelles opérations, opérations à valider (par compte, un geste pour les ouvrir), opérations en attente à la banque (rien à faire), comptes connectés mais non suivis.
• Relevé bancaire : les autres opérations sont proposées ligne par ligne — loyer d’un locataire, dépense (nature et immeuble proposés : énergie, assurance, emprunt, copropriété, télécom…), remboursement ou « ignorer ». Choisissez l’immeuble par défaut en haut ; changer une ligne ne change pas les autres. Le registre retient vos choix : la fois suivante, le même payeur ou le même fournisseur est proposé d’office. « Tout marquer comme déjà traité » pour les opérations déjà enregistrées à la main.
• Doublons (panneau sur la page Banque) : paiements et dépenses importés alors qu’ils étaient déjà saisis, paiements venus de la banque à vérifier (trop-perçu, ancien bail, compte en avance), et paiements d’un montant inhabituel (par exemple 1 087,96 € au lieu de 543,98 €, souvent une double saisie de l’ancien logiciel) avec « Ramener à … ». « Pas un doublon » les retire définitivement de la liste.
• Rapprochement bancaire (Gestion → Rapprochement bancaire) : pour chaque bailleur et chaque mois, ce qui est arrivé sur le compte comparé aux paiements enregistrés ; les écarts signalent un loyer oublié, un doublon ou une erreur de montant.
• Booking et Airbnb : les versements des plateformes sont des « comptes plateforme » : un versement = une rentrée, comptée dans le mois où l’argent arrive, jamais comme un retard ; pas d’échéance, de quittance ni de relance. Les commissions se saisissent en dépenses. L’outil « Ranger » remet en ordre les anciens versements sans jamais toucher aux années déjà déclarées.
• Relances après le pointage : les relances d’impayés partent l’après-midi (14 h par défaut), après le relevé du jour, pour ne pas relancer un locataire qui vient de payer.

Dépôts de garantie

Locataires & location → Dépôts de garantie. Le dépôt n’est pas un loyer : il n’entre ni dans « Encaissé » ni dans vos revenus, mais vous le devez au locataire. Pour chaque bail :

• Versement : montant prévu au bail, date de versement, montant réellement reçu, mode (virement, chèque, espèces, CAF/FSL, garantie Visale ou Loca-Pass) et une note. Si la ligne « dépôt de garantie » du compte locatif a été payée, la date est reprise d’office. Les baux repris d’un ancien logiciel n’ont souvent que le montant : « Renseigner » pour ajouter la date.
• Restitution : à la sortie, la date limite est calculée (1 mois après la remise des clés si l’état des lieux de sortie est conforme, 2 mois sinon ; au-delà, 10 % du loyer hors charges par mois de retard commencé). Notez la date, le montant rendu et le motif des retenues. Le bouton « Plus tard… » propose deux choix : à rembourser plus tard, sans date (le dépôt reste dû et compté dans les dépôts détenus, mais sans alerte « à restituer » ni « en retard » ; filtre « Sans échéance ») ou ne sera pas remboursé (imputé sur une dette, dégradations : il sort des dépôts détenus ; filtre « Conservés »). Une note ou un motif peut être ajouté, et « Annuler » remet le dépôt dans la liste à restituer.
• Depuis la banque : dans le relevé (banque en ligne ou fichier importé), un crédit peut être affecté à « Dépôt de garantie reçu » et un débit à « Dépôt de garantie rendu », pour le bail choisi. La date, le montant et le mode sont reportés sur le bail ; rien n’entre dans les loyers ni dans la comptabilité, et le rapprochement bancaire n’en tient pas compte. Un virement dont le libellé parle de dépôt de garantie ou de caution, au nom du locataire et du montant du dépôt, est proposé d’office ; il n’est jamais pointé automatiquement comme un loyer.
• En haut : total des dépôts détenus, dépôts à restituer (et en retard), dépôts reçus dans l’année. Filtres En cours, À restituer, Sans date, Restitués.
• Dans chaque bail, une pastille « Dépôt … » affiche l’état ; touchez-la pour le modifier.
• Dépôt de garantie : renseigner : un bail sans montant de dépôt (hors courte durée) affiche cette pastille, pour compléter la fiche.
• Demander un devis à un artisan : dans l’état des lieux de sortie (bloc « Réparations ») ou dans Gestion → Estimation travaux, « Demander un devis » prépare un e-mail à l’artisan avec la liste des dégâts, l’adresse du logement et jusqu’à 10 photos des éléments concernés ; il part depuis l’adresse du bailleur et l’artisan répond avec son devis. Les artisans déjà sollicités sont proposés la fois suivante.
• Suivi des devis : chaque demande envoyée est suivie (en attente, reçu avec son montant, accepté, refusé) dans « Suivi des devis » (Estimation travaux ou état des lieux). Sur le tableau de bord, dans « À traiter », un voyant orange signale le devis qui se fait attendre depuis 7 jours, avec un bouton « Relancer » qui prépare l’e-mail ; un voyant bleu rappelle le devis reçu qui attend votre décision.
• Décompte et lettre de restitution : bouton « Décompte » en haut de la page ou sur la ligne du bail. Ajoutez les retenues ligne par ligne : réparations relevées à l’état des lieux de sortie (reprises d’office), loyers et charges encore dus, provision pour la régularisation des charges de copropriété (plafonnée à 20 % du dépôt) ou une ligne libre, chacune avec son motif et son justificatif. Le registre calcule le montant à restituer (ou ce qui reste dû) et la date limite. « Enregistrer » garde le décompte sur le bail ; « Lettre » prépare la lettre PDF avec le tableau des retenues ; « Envoyer » l’adresse au locataire par e-mail depuis l’adresse du bailleur et en garde une copie dans ses courriers. Les justificatifs (devis, factures) restent à conserver.

Relocation et courte durée

• Relocation : lots vacants, loyer non perçu, classe DPE, candidats.
• Départ d’un locataire : il peut l’annoncer dans son espace (« Je quitte le logement » : date d’envoi, motif, nouvelle adresse) et reçoit sa lettre de congé prête à envoyer en recommandé. À la réception du recommandé : fiche du bail → « Départ annoncé en ligne : enregistrer le congé » (tout est prérempli). Puis « Rendez-vous d’état des lieux de sortie » : une date, ou des créneaux que le locataire choisit dans son espace. Le logement passe dans Relocation → « Bientôt libres » pour l’annonce et les visites pendant le préavis.
• Visites seulement pour les bons dossiers (dans la fenêtre Visites du logement) : le lien pour réserver part tout seul, par e-mail, au candidat dont le taux d’effort (loyer + charges de l’annonce ÷ revenus nets déclarés) est sous votre seuil (33 % par défaut) et qui a une garantie si vous l’exigez ; les créneaux ne sont plus affichés sur la page publique. Les autres dossiers restent à étudier : « Proposer une visite » depuis la candidature. Chaque candidature vous est signalée avec son taux d’effort.
• Plusieurs créneaux : sur sa page personnelle, le candidat coche tous les créneaux qui lui conviennent ; le plus proche encore libre est réservé, un créneau pris entre-temps est sauté — jamais deux visites sur le même créneau.
• Mes disponibilités habituelles (fenêtre Visites du logement) : indiquez une fois vos plages (par exemple mardi 17 h – 19 h et samedi 10 h – 12 h), la durée d’une visite et l’horizon (7 à 28 jours). Les créneaux sont proposés tout seuls aux candidats et disparaissent dès qu’ils sont réservés ; logement occupé : ni dimanche ni jour férié, 2 heures par jour au plus. Le message envoyé au candidat retenu est pré-rempli (prénom, logement, vos 6 prochaines disponibilités, lien personnel pour réserver) et se modifie dans la même fenêtre ; il sert aussi pour « Proposer une visite » depuis une candidature.
• Visites en ligne : Relocation → « Visites » sur le logement. Ouvrez des créneaux (jour, de… à…, durée d’une visite) ; les candidats choisissent le leur sur la page de candidature (lien à donner dans Leboncoin : la réponse « Proposer une visite » le contient). Confirmation par e-mail avec un lien pour annuler, rappel la veille, visite dans la candidature et dans l’agenda (aussi celui du téléphone). Si le logement est encore occupé, le locataire est prévenu ; pas de visite le dimanche, 2 heures par jour au plus.
• Annonce : type de bien, équipements, conditions, visites, photos (jusqu’à 15). « Texte d’annonce » rédige un titre et une annonce complète avec les mentions obligatoires, à coller sur Leboncoin, SeLoger…
• Candidatures : page en ligne avec photos, carte et Street View ; les dossiers arrivent avec le taux d’effort calculé et la liste des pièces autorisées.
• Courte durée : séjours Airbnb, Booking et directs, commissions, taxe de séjour, tableau d’occupation. Calendriers synchronisés (.ics) avec les plateformes. Chaque versement Airbnb ou Booking encaissé reçoit sa quittance, établie toute seule et rangée avec les documents du logement.
• Réservation directe : une page publique par logement, avec photos, calendrier et prix calculé en direct ; contrat de location saisonnière, acompte et solde suivis ; planning des ménages en PDF.

Facturation de vos travaux (micro-entreprise)

Offre « Facturation seule » (portail) : pour un auto-entrepreneur qui n’a pas de logements à gérer. Il s’inscrit sur la page /facturation (90 jours d’essai, puis 6,90 € par mois, prix réglable dans l’administration du portail) ; son espace ne montre que la facturation et « Mon compte », avec l’assistant « Démarrer en 5 étapes ». L’offre vaut aussi pour les micro-entrepreneurs redevables de la TVA, au même prix.

TVA (Facturation 1.10) : en franchise, rien à faire (« TVA non applicable, art. 293 B du CGI » est mis tout seul). Redevable de la TVA : Réglages → TVA, cochez « Je suis redevable », indiquez votre numéro (FR + clé + SIREN, proposé à partir du SIRET), le taux habituel, la date d’exigibilité (à l’encaissement pour les services ; à la facturation avec l’option pour les débits ou pour des ventes) et le rythme des déclarations. Ensuite : prix hors taxes et taux sur chaque ligne (20, 10, 5,5, 2,1 ou 0 %), total HT, TVA par taux et TTC sur les devis et factures, Factur-X avec la TVA. L’URSSAF, les plafonds, la retraite et le livre des recettes comptent le hors taxes. Plus → TVA à déclarer : TVA collectée par taux, TVA déductible (notée sur chaque dépense) et montant à reverser, période par période, à reporter dans votre déclaration sur impots.gouv.fr. L’envoi par Abby reste réservé à la franchise. À faire confirmer par votre comptable ou votre service des impôts.

Si vous faites vous-même l’entretien ou les réparations de vos logements avec une micro-entreprise, sa facturation s’ouvre dans le registre : Gestion → Facturation, à la même adresse, sans deuxième connexion. Les deux restent séparés (la micro-entreprise facture, le bailleur paie) ; « ← Registre » en haut pour revenir.

Dans un espace client (offre Confort, ou pendant le mois découverte) : la facturation est préparée à la première ouverture, en quelques secondes, et n’appartient qu’à cet espace. Remplissez d’abord Réglages → Vos informations (nom avec « EI », adresse, SIRET, IBAN pour le QR code). Les e-mails partent avec le réglage d’envoi du registre : rien d’autre à régler. Le lien d’accord envoyé au client s’ouvre sans connexion, à l’adresse de l’espace. Hors offre Confort, la facturation est fermée mais ses données sont gardées.

• Devis de réparation depuis l’état des lieux : dans un état des lieux de sortie, « 📝 Devis de réparation » chiffre les dégradations avec vos prix et prépare le devis en brouillon dans la facturation. Vérifiez-le, validez-le, envoyez-le.
• Accord du client en ligne : l’e-mail du devis contient un lien personnel. Le client voit le devis, coche « bon pour accord », écrit son nom, signe au doigt et confirme avec un code à 6 chiffres reçu par e-mail, comme pour les états des lieux (ou refuse). L’adresse e-mail du client doit être dans sa fiche. Le devis passe « accepté » tout seul, la facture d’acompte est préparée en brouillon et vous êtes prévenu ; la signature figure sur le PDF. « Copier le lien d’accord » pour l’envoyer par SMS.
• Facturer la prestation : devis accepté → « Facturer » (acompte, puis solde, acomptes déduits). Gestion → Facturation liste les devis préparés depuis le registre.
• QR code de virement : chaque facture à payer porte un QR code « Payer par virement » ; le client le scanne avec l’appli de sa banque et le virement se remplit tout seul (bénéficiaire, IBAN, montant restant, numéro de facture). Il est joint à l’e-mail et s’affiche à l’écran. Votre IBAN se règle dans la facturation : Réglages → Vos informations.
• Factures reçues et dépenses : Plus → « 🧾 Factures reçues et dépenses ». Photographiez la facture du fournisseur ou joignez le PDF : elle est lue toute seule (fournisseur, date, montant), puis reliée au débit de la banque du même montant (ou, depuis la Banque de la facturation, « 🧾 Facture » sur un débit). Total par catégorie et feuille « Dépenses » dans l’export pour le comptable. En micro-entreprise, les dépenses ne se déduisent pas (abattement forfaitaire) : elles servent à suivre la marge et à garder les justificatifs.
• Mises à jour : celles de la facturation arrivent avec celles du registre (paquet signé, vérifié par la facturation avant d’être installé).

Factures reçues (facture électronique) : depuis septembre 2026, les factures adressées à vos sociétés arrivent sur leur plateforme agréée. Si c’est Super PDP : Paramètres → « Factures reçues (plateforme agréée Super PDP) » → Relier, avec l’identifiant client et le secret créés dans la rubrique API de votre compte Super PDP. Les factures reçues apparaissent ensuite dans Charges (« Factures reçues à enregistrer ») : choisissez le bien et la nature, puis « Enregistrer en dépense » ; la facture est jointe. « Ignorer » pour une facture qui ne concerne pas vos biens. Le registre lit seulement la plateforme, rien n’y est modifié. Le logement est retrouvé tout seul quand la facture porte le numéro d’un compteur enregistré (PDL, PCE, compteur d’eau) ou l’adresse de livraison du logement (« Reconnu : … » s’affiche) ; sinon, le registre reprend le logement choisi la dernière fois pour ce fournisseur.

Rapports et fiscalité

Booking, Airbnb : sur le compte d’un logement loué par une plateforme, le cadre « Encaissé » donne le total depuis le 1er janvier, le mois en cours, la même période de l’année précédente et le détail mois par mois (‹ › pour changer d’année). Dans la liste des locataires, Booking et Airbnb affichent l’encaissé de l’année. Pour rattraper des virements oubliés, importez le relevé du compte (Loyers → Relevé bancaire) : chaque virement Booking / Airbnb devient un « Versement … du … ».

Graphiques (Rapports → Graphiques, ou un raccourci) : loyers appelés et encaissés par mois, impayés en fin de mois (le mois en cours compté à aujourd’hui ; en vert les locataires en place, en gris ce que doivent encore des locataires partis ; les dettes passées en perte ne sont jamais comptées), charges par nature fiscale (avec la ligne de la déclaration), occupation des logements, résultat par bien ou par immeuble (choix « Par logement / Par immeuble » : un immeuble additionne ses logements, charges communes réparties selon les millièmes). Choisissez l’année et « Tous / Nom propre / SCI » en haut ; une barre touchée ouvre le détail ; « Voir les chiffres » affiche le tableau.

• Déclarations : préparation des revenus fonciers (2044) et de la déclaration de SCI (2072), calculées depuis le journal comptable. Les opérations diverses du journal (frais bancaires, recettes diverses, dépôts conservés) ne sont pas reprises d’office : elles sont listées pour être examinées avant de déclarer. Une année clôturée garde les montants déclarés : tout changement ultérieur est signalé (pour une année clôturée avant cette version : Clôture des années → « Figer les montants »).
• Meublés au réel (BIC) : compte de résultat, amortissements par composants, emprunts, déficits reportables et contrôles, pour préparer la liasse 2031 / 2033.
• Simulateur fiscal : micro-foncier ou réel, micro-BIC ou réel, selon votre tranche d’imposition.
• Bilan annuel (en tête de Rapports) : pour un bailleur et une année, une synthèse en une page : loyers appelés et encaissés, impayés, charges, résultat, emprunts (capital restant dû, intérêts), occupation de chaque logement, rendement et valeur des biens, travaux et faits marquants. « PDF » pour le garder ou l’envoyer à un associé ou à votre comptable.
• Trésorerie à 12 mois : prévision mois par mois du solde bancaire de chaque bailleur, à partir de ce que le registre sait déjà : loyers et charges des baux en cours, courte durée (comme le même mois l’an dernier), échéances d’emprunt, dépenses qui reviennent (taxe foncière, assurance, syndic, gestion, consommations, d’après le même mois l’an dernier), travaux prévus du plan DPE. Rien n’est enregistré en comptabilité. Indiquez le solde de départ (le solde calculé est proposé) et un seuil d’alerte : les mois sous le seuil passent en rouge. Une prévision, pas une promesse : un impayé ou une grosse réparation la modifie.
• Impôt de l’année en cours : estimation de l’imposition des loyers de l’année (foncier et meublé), d’après les chiffres déjà saisis et votre tranche marginale, avec les prélèvements sociaux. « Et si je faisais des travaux ? » montre l’effet de travaux déductibles avant le 31 décembre (dans la limite du déficit imputable sur le revenu global). Ordre de grandeur pour décider, pas une déclaration ; votre conseiller ou le service des impôts reste la référence.
• Simulateur d’achat : avant d’acheter, saisissez le prix, les frais, les travaux, l’apport, le crédit, le loyer espéré, la vacance et les charges ; le simulateur donne la mensualité, le cash-flow par mois après crédit et impôt (la première année et en moyenne) et cumulé, le rendement et l’impôt année après année selon le régime (location nue au micro-foncier ou au réel, meublé au micro-BIC ou LMNP au réel). « Comparer les 4 régimes » les met côte à côte ; les simulations peuvent être enregistrées et rechargées. Les chiffres de vos biens actuels servent de repère.
• Valeur des biens et rendement : sur la fiche d’un logement (« Valeur et rendement ») ou d’un immeuble acheté en entier (Millièmes → « Valeur de l’immeuble ») : date et prix d’achat, frais, travaux, valeur actuelle et, le cas échéant, vente. Le registre calcule le rendement brut et net (sur le prix de revient et sur la valeur actuelle) et le patrimoine par bailleur.
• Rentabilité : pour chaque lot, encaissé − charges − crédit = ce qui vous reste, par an et par mois.
• Occupation : taux d’occupation mois par mois, jours de vacance, loyers non perçus.
• Trésorerie & associés : soldes bancaires, import des relevés (CSV ou OFX) avec rapprochement automatique, comptes courants d’associés, affectation du résultat.
• Comptabilité : journal d’écritures, grand livre, balance et plan de comptes, construits automatiquement à partir de vos paiements, dépenses, opérations de trésorerie et dépôts de garantie passés par la banque — rien à ressaisir. Comptabilité de trésorerie (loyer comptabilisé à l’encaissement, dépense au paiement), comme pour les 2044 et 2072. L’onglet Contrôles vérifie que le résultat, les soldes bancaires et les comptes courants sont identiques à ceux de Trésorerie & associés et explique tout écart (relevé non rapproché, dépense rattachée à une autre année). Les opérations diverses sans nature précise vont en Opérations à classer : bouton « Classer » pour leur donner leur vraie nature (emprunt, compte courant, immobilisation…). Cliquer une écriture ouvre la donnée d’origine. Onglet Pointage bancaire : chaque ligne de banque (banque en ligne ou relevé importé) est liée une fois pour toutes à son écriture — « Tout pointer » pour les correspondances sûres, « Pointer » / « Choisir… » pour les autres, « Enregistrer… » pour une opération pas encore saisie, « Ignorer » pour une opération sans rapport avec la location. Les écarts de montant et les écritures de banque sans ligne sont listés à part. Exports CSV du journal et de la balance, et FEC (fichier des écritures comptables au format de l’administration, avec ses contrôles de forme ; SIREN à renseigner dans la fiche du bailleur). Une SCI à l’IR n’est pas tenue de tenir une comptabilité : ce journal sert au contrôle et à l’assemblée générale.
• Assemblées générales et associés : Rapports → AG de SCI. Préparez l’AG (rapport de gestion chiffré, résolutions, convocation avec pouvoir, votes en parts, procès-verbal). « ✍️ Faire signer le PV en ligne » : les associés présents reçoivent un lien, un code e-mail et signent au doigt ; le PV signé est rangé dans les pièces de l’AG. « Espace des associés » : chaque associé peut recevoir un accès personnel en lecture seule (lien + code e-mail) à sa SCI : parts, compte courant, résultat et quote-part, trésorerie, documents des assemblées — jamais les données des locataires. « Retirer » coupe l’accès à tout moment.
• Écritures saisies et SCI à l’impôt sur les sociétés : Comptabilité → onglet « Écritures saisies ». Le registre écrit tout seul loyers, dépenses et banque ; ajoutez-y ce qu’il ne peut pas deviner (écritures d’inventaire, écritures transmises par le comptable). Pour une SCI à l’IS (Paramètres → Préférences → Bailleurs → « Imposition de la SCI »), les comptes de l’IS et des modèles prêts à compléter apparaissent : dotation aux amortissements, impôt sur les sociétés, IS payé, charge à payer, charge constatée d’avance, affectation du résultat. Chaque écriture doit être équilibrée ; « Nouveau compte » ajoute un compte du plan comptable. Elles entrent dans le journal, la balance et le FEC à transmettre à l’expert-comptable (liasse 2065 et 2033), sans changer la 2072 d’une SCI à l’IR. Une opération bancaire peut aussi être classée directement sur un compte de l’IS (« Classer »). Le registre ne remplace pas l’expert-comptable.
• AG de SCI : rapport de gestion calculé, résolutions, convocations et procès-verbal.
• Entrées & sorties : une ligne par somme reçue, telle qu’elle a été enregistrée (date, locataire, montant), avec « CAF » ou « Locataire » et l’origine : « Banque · automatique », « Banque en ligne », « Relevé importé » ou saisie. Filtres « Venus de la banque », « Pointés automatiquement », « Saisis à la main » ; colonne « Source » dans l’export CSV. Touchez un paiement pour corriger la date, qui a payé, le mode ou le montant (la somme est répartie à nouveau et les paiements suivants remis dans l’ordre des échéances), ou pour le supprimer. Les imputations internes (avoirs) sont masquées. « Séparer les paiements » relit la sauvegarde de l’ancien logiciel pour afficher séparément deux paiements saisis le même jour.
• Déclaration d’occupation : pour impots.gouv.fr → « Gérer mes biens immobiliers » : chaque logement dont l’occupation a changé, avec les champs à copier (occupants, dates, loyer) ; « Déclaré ✓ » garde la date. Rappel d’avril à juin.

La plupart des tableaux s’exportent en CSV (Excel) et s’impriment en PDF.

Contrôles et garde-fous

• Contrôle des données (Suivi) : chaque nuit, le registre vérifie la cohérence : révision appliquée deux fois, virement compté en double, faux retard, loyer non créé, montants ou dates anormaux, versements Booking/Airbnb mal rangés… Rien n’est corrigé tout seul : chaque point dit quoi vérifier, avec « Bail », « Compte » ou « Ignorer ». Les nouveaux problèmes importants vous sont envoyés par e-mail le matin.
• Annuler : juste après une modification, un bouton « Annuler » apparaît 20 secondes en bas à droite ; ensuite, pendant 15 minutes, « Annuler ma dernière modification » reste au pied de chaque page. Il remet les données exactement comme avant votre dernière action. Il refuse si quelqu’un d’autre ou un envoi automatique a modifié les mêmes données entre-temps.
• Clôture des années (Fiscalité & SCI) : une fois une année déclarée, clôturez-la : ses paiements, échéances et dépenses ne peuvent plus être modifiés ni supprimés par erreur, ni par un rangement automatique. Elle se débloque à tout moment ; la raison du déblocage est notée.
• Conformité des logements (Patrimoine) : DPE (logements G interdits à la location pour tout nouveau bail ou renouvellement depuis 2025, F en 2028), diagnostics expirés, règles locales (permis de louer, encadrement des loyers). Les diagnostics ne sont exigés qu’à la signature d’un bail : pour un logement occupé depuis plus de 3 mois par le même locataire, un diagnostic expiré est simplement noté en gris, « à refaire avant le prochain bail ».
• Saisie vérifiée : un paiement du même montant, le même jour, pour le même locataire, ou un montant inhabituel (paiement bien supérieur au loyer, dépense ou loyer très élevés) ouvre une fenêtre « À vérifier » : « Enregistrer quand même » ou « Annuler ». Le serveur refuse aussi de supprimer un compte ou un bail qui porte des paiements, un locataire ou un logement qui ont un bail, et une pièce jointe dont le contenu ne correspond pas au type (faux PDF).
• Données vérifiées par le serveur : un montant manquant ou illisible, une date impossible (30 février, année 3015…) ou une fiche abîmée sont refusés à l’enregistrement, avec un message ; la fiche reste comme avant. Une anomalie ancienne déjà présente n’empêche pas de modifier la fiche.
• Envois groupés : au-delà de 5 e-mails à envoyer le même jour, rien ne part sans votre accord ; tout passe dans « Envois à valider ».
• Contrôle du mois (Suivi → Contrôle du mois) : à partir du 10 de chaque mois, le registre fait le point sur les loyers du mois : qui n’a pas payé, ce qui reste dû des mois précédents, et les points à vérifier (relevé non importé, paiement mal réparti, trop-perçu, loyer non créé, dates ou montants anormaux, locataire parti avec un solde). Un e-mail récapitulatif vous est envoyé une fois par mois ; « Refaire maintenant » le relance à la demande.
• Plan DPE 2028-2034 (Patrimoine) : pour chaque logement, sa classe, la date de validité du diagnostic et l’année à partir de laquelle il ne pourra plus être loué (G depuis 2025, F en 2028, E en 2034). « Plan » permet de noter les travaux envisagés (isolation, fenêtres, chauffage, ventilation…), leur coût, la classe visée et l’année ; les aides possibles sont rappelées, et les travaux prévus entrent dans la trésorerie à 12 mois.

Contrôle des paiements avec le relevé (Suivi → Contrôle des données, chaque nuit) : paiements notés « virement » sans virement sur le compte relié à la banque en ligne, versements probablement notés deux fois, virements reçus d’un locataire ou de la CAF non notés, échéances payées plus que leur montant. Les paiements en espèces, par chèque ou par carte ne sont pas comparés. « Ignorer » pour un locataire qui paie sur un autre compte.

Automatisations

Chaque jour, le serveur :

• vers 6 h 15, génère les loyers du mois à venir et les charges récurrentes, et prépare les avis d’échéance et les rappels ;
• à l’heure choisie (10 h par défaut), relève la banque et pointe les loyers sûrs ;
• juste après chaque pointage bancaire, envoie les quittances des loyers pointés (entre 8 h et 21 h) ;
• l’après-midi (14 h par défaut), prépare les relances d’impayés et les quittances des loyers encaissés à la main ;
• impayés en trois paliers (Préférences → Envois automatiques) : rappel aimable par e-mail (5 jours de retard), relance avec courrier (15 jours), mise en demeure (30 jours). La case « Impayés : toujours me demander avant d’envoyer » est cochée par défaut : ces envois attendent votre validation ligne par ligne, même en mode envoi automatique et même avec « Tout envoyer ». Les quittances peuvent, elles, partir seules ;
• rappels possibles : attestation d’assurance, entretien de chaudière, détecteur de fumée et grilles de VMC ;
• vous envoie un récapitulatif par e-mail.

Dans Réglages → Préférences → Automatisations, deux modes :

Réglages propres à un bailleur : en haut de la page, « Réglages de » → choisissez un bailleur et cochez « Réglages propres ». Tout peut différer (activé ou non, me prévenir / envoyer, avis, quittances, relances, délais, rappels) : par exemple pas d’avis d’échéance pour une SCI, mais oui pour le nom propre. Les bailleurs concernés sont marqués •.

E-mails envoyés

• Réglages → E-mails envoyés : journal de tous les e-mails partis du registre (avis, quittances, relances, invitations, alertes), jour par jour, avec le destinataire, l’objet, l’origine (envoi automatique, envoi manuel, récapitulatif…) et le résultat : envoyé, échec, bloqué. Filtres par résultat et par origine. Les envois antérieurs au journal sont listés d’après les courriers.
• Plafond d’envoi : 40 e-mails par heure et 200 par jour par défaut, réglables sur la même page. Au-delà, les e-mails sont bloqués (et notés) pour éviter que votre boîte soit prise pour un robot d’envoi de spam.
• Conseil : Gmail tolère mal les envois en série depuis un serveur. Pour plus de 20 à 30 e-mails par jour, préférez un service d’envoi prévu pour cela (par exemple Brevo, gratuit jusqu’à 300 e-mails par jour) et gardez un plafond bas avec Gmail (10 par heure, 30 par jour).

Sécurité et sauvegardes

• Connexion par mot de passe et double authentification ; journal des connexions.
• Sécurité & connexions (Réglages) : sessions ouvertes (appareil, adresse, date) avec « Fermer » pour déconnecter un appareil à distance, appareils connus, dernières connexions et échecs (filtrables par compte). Un e-mail vous prévient quand un compte se connecte depuis un appareil jamais vu. Le cadre Espace locataires montre pour chaque locataire sa dernière connexion (avec l’adresse IP), le nombre de connexions sur 30 jours, les appareils encore connectés (« Déconnecter ») et les codes incorrects, avec un journal détaillé.
• Chaque utilisateur a son compte, avec un rôle, appliqué par le serveur : administrateur (tout) ; gestion (saisie : loyers, paiements, charges, locataires, baux, courriers… mais pas l’identité ni l’IBAN des bailleurs, les comptes des associés et les réglages fiscaux) ; lecture seule (consultation, et ses propres préférences d’affichage) — pratique pour un associé ou votre comptable.
• Sauvegardes chiffrées automatiques, faites quelques minutes après chaque modification.
• Chaque modification est enregistrée dans le journal (avec le nom du locataire, du logement ou du bailleur concerné) et peut être annulée par « Restaurer la version d’avant ».
• État du serveur (Réglages) : version, espace disque, mémoire, dernière sauvegarde, copie vers le Mac, certificat https, mise à jour disponible. Chaque semaine, la dernière sauvegarde est déchiffrée et contrôlée ; un e-mail vous prévient en cas de problème, et le voyant « Serveur » du tableau de bord passe à l’orange ou au rouge.
• Codes de secours : Paramètres & import → Mon compte → « Codes de secours ». Dix codes à usage unique, affichés une seule fois : imprimez-les et rangez-les hors du téléphone. En cas de perte du téléphone, saisissez l’un d’eux à la place du code à 6 chiffres ; vous êtes prévenu par e-mail à chaque utilisation.
• Fraude au RIB : les avis d’échéance et relances rappellent que vos coordonnées bancaires ne changent jamais par simple e-mail, et toute modification d’un IBAN de bailleur vous est signalée par e-mail.
• Archive annuelle (Fiscalité & SCI → Clôture des années) : un fichier ZIP par année, lisible sans le logiciel (récapitulatif à ouvrir dans un navigateur, imprimable en PDF, et tableaux pour Excel ou Numbers, par bailleur). Créée à la clôture et chaque janvier pour l’année écoulée, récupérée par le Mac avec les sauvegardes.
• Mises à jour : Paramètres → « Mise à jour du logiciel », avec le fichier .rlmaj ; le logiciel redémarre seul.
• Administration du portail (si vous louez des espaces à des clients) : carte « Sécurité de l’administration » : un second code après le mot de passe, au choix une application d’authentification ou un code envoyé par e-mail ; huit codes de secours sont donnés à l’activation, chacun utilisable une fois. Téléphone perdu et plus de code de secours : sur le serveur, node portail.js admin-2fa-off.
• Surveillance par le Mac (État du serveur → « Surveillance par le Mac ») : le Mac qui reçoit la copie des sauvegardes vérifie aussi, toutes les 5 minutes, que le Registre (et la facturation) répondent. Si le serveur ne répond plus à deux contrôles de suite, il vous prévient par une notification et, si vous l’indiquez, par iMessage ; il prévient aussi quand tout repart. Si c’est la connexion internet du Mac qui est coupée, il ne dit rien. « Faire un essai » envoie une alerte de test ; les derniers incidents s’affichent dans le cadre. Pour l’installer ou la mettre à jour, relancez la commande « Copie vers le Mac ».
• Protections du serveur : seules les mises à jour signées s’installent ; les photos envoyées par les locataires doivent être de vraies images ; les pièces jointes d’un autre type sont téléchargées, jamais affichées dans la page ; les liens de calendrier ne peuvent pas viser le réseau interne du serveur ; les fichiers de réglages ne sont lisibles que par le serveur.

Votre propre serveur (adresses, mises à jour)

Sur le service en ligne, les adresses et les mises à jour sont gérées pour vous : cette partie ne concerne que le registre installé sur votre propre serveur.

• Mises à jour reçues du Mac (depuis la 3.6) : le Mac qui copie les sauvegardes envoie aussi au serveur les mises à jour déposées dans le dossier Registre-mises-a-jour de votre dossier personnel. Un bandeau « Mise à jour reçue de votre Mac — Installer » apparaît au tableau de bord. Seuls les paquets officiels signés sont acceptés. Pour l’activer : Paramètres → Sauvegardes → « Copie automatique sur le Mac » → copiez la commande dans le Terminal (une seule fois, à refaire si le Mac était déjà installé avant la 3.6).
• Adresse de votre registre (ex. registre.mondomaine.fr) : enregistrement DNS « A » vers le serveur, puis sudo bash /opt/registre/adresse-registre.sh registre.mondomaine.fr. L’ancienne adresse continue de fonctionner.
• Adresse de l’espace locataire (ex. locataires.mondomaine.fr), réservée aux locataires, avec une page d’accueil où chacun reçoit son lien : enregistrement DNS « A », puis sudo bash /opt/registre/ajouter-adresse-locataires.sh locataires.mondomaine.fr, puis Demandes des locataires → « Adresse de l’espace locataire ».
• Portail des clients : sudo bash /opt/registre/adresses-portail.sh gestion.mondomaine.fr ; administration à l’adresse …/_admin (Réglages → Espaces clients).
• Adresses courtes (ex. loyers.si, factures.si) : enregistrements DNS « A » (@ et www) vers le serveur, puis sudo bash /opt/registre/vitrines-portail.sh loyers.si factures.si. loyers.si ouvre la page /decouvrir, factures.si la page /facturation ; Google garde l’adresse du portail comme adresse officielle.
• Mises à jour : Réglages → Paramètres → Mises à jour, fichier registre-maj-vX.rlmaj. Une sauvegarde est faite avant ; le portail et les espaces clients sont mis à jour en même temps.

Changer de serveur

Le pas à pas complet est dans guide-demenagement.html (livré avec le registre). En bref : installer le nouveau serveur (installer-linux.sh) ; dans l’ancien registre, Paramètres → « Déménager le registre » → Préparer, puis coller la commande demenager.sh sur le nouveau (et demenager-portail.sh pour le portail) ; lancer sudo bash /opt/registre/verifier-demenagement.sh vous@exemple.fr jusqu’à « PRÊT À BASCULER » ; changer l’adresse IP des enregistrements DNS ; déclarer les adresses sur le nouveau serveur ; garder l’ancien serveur une semaine. L’ancien serveur n’est jamais modifié : on peut revenir en arrière en remettant son adresse IP.

Une question ? Le bouton « Une question ? » en haut de chaque page cherche la réponse dans ce mode d’emploi, avec vos mots, et vous montre les passages utiles avec un lien vers la rubrique. Dans un espace client, « Parler à une personne » envoie votre question par e-mail : la réponse arrive par e-mail.

Questions fréquentes

Registre locatif — gestion locative pour SCI et propriétaires en nom propre.